ご購入をお考えのお客様へ

spica sham オンラインにお越しくださいまして
ありがとうございます。

【発送・送料について】
¥12,000以上のご注文で国内送料が無料になります。
(宅配便コンパクト:追跡あり)
・ヤマトが提供する配送方法です:追跡あり

¥12,000未満のご注文(別途¥600)
・レターパックプラス:追跡あり
・お支払い確認を頂いたお客様から順に
5日以内に発送致します。
※宅配便コンパクトorレターパック
どちらも対面でのお渡しです。
発送後、追跡番号を発送完了メール内でお知らせします。


【作品についてご注意していただきたいこと】
・心を込めて一つ一つお作りしていますが、全て手作業で行なっている為、細かいキズ・バリ等がある場合がございます。ハンドメイドという点をふまえてご購入頂ける方のみお願い致します。

・チェコビーズ、ガラスビーズに関しましては、プレスによって成型加工されたビーズです。細かいキズやクラック等は予めご了承の上お買い求めくださいませ。

・なるべく、現物に近いお色で掲載しておりますが、お客様のご覧頂いているモニター環境によって実際の色味が少し異なる場合がありますのでご了承ください。


【修理・メンテナンス】
・ご使用いただく中で破損や劣化、片方紛失などがあった場合はご相談ください。

・破損や紛失に関しましては、素材の在庫や入荷の有無によって復元できない可能性もございます。
その際は代替品のご提案や作り直しなど、その方にあった対応を致します。

・お見積りなど迅速に対応いたしますので、お気軽にお声掛けください。

【アレルギーについて】
・spica shamでは、silver925を標準で使用しております。作品の中にはサージカルステンレス、チタン製を使用している場合もございます。
・各作品の概要欄をご確認いただき、ご不明点がありましたらお気軽にお問合せください。

【返品について】
・初期不良の場合には無料で対応いたします
写真を添えてInstagramDMまでご連絡ください
お取替え又はお直しをさせていただきます。

・イメージとの相違、お客様のご都合等での返品はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

・ご購入に不安がある場合は、事前にお問合せ頂けますと幸いです。

・その他ご不明な点がございましたら、InstagramDMまでお気軽にご一報くださいませ。


上記を確認頂いた上で、ご購入をお願い致します
最後までお読み頂きありがとうございました。